Términos y Condiciones de Uso

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web nextcomsol.com (en adelante, el “Sitio”), de propiedad de NEXTCOM SOLUTIONS S.A.S., sociedad colombiana identificada con NIT 902111033-1 y domiciliada en Bogotá D.C. (en adelante, “NEXTCOM”). Al ingresar y utilizar el Sitio, usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo con ellos, le solicitamos abstenerse de usarlo.

1. Objeto del Sitio

El Sitio tiene como finalidad presentar información institucional sobre NEXTCOM y sus líneas de negocio —consultoría y transformación digital; software, datos e inteligencia artificial; cloud e infraestructura; redes y comunicaciones; ciberseguridad y continuidad del negocio; y servicios administrados y soluciones tecnológicas— y facilitar el contacto con potenciales clientes, aliados y proveedores.

2. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera lícita, de buena fe y conforme a estos términos. Queda prohibido, entre otros:

• Suministrar información falsa, inexacta o de terceros sin su autorización a través del formulario de contacto.
• Enviar contenido ilícito, ofensivo, publicitario no solicitado (spam) o que contenga virus o código malicioso.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o áreas restringidas del Sitio, o afectar su funcionamiento o seguridad.
• Extraer contenido de forma masiva o automatizada sin autorización previa de NEXTCOM.

3. Información sobre servicios y cotizaciones

La información publicada sobre servicios, soluciones y casos de uso tiene carácter informativo y general. No constituye una oferta comercial vinculante. Las condiciones de cada servicio, como el alcance, los tiempos, los precios y los niveles de servicio, se definirán en la propuesta, cotización, orden de compra o contrato que se suscriba con cada cliente, los cuales prevalecerán sobre el contenido del Sitio.

4. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, diseños, logotipos, marcas, nombres comerciales y demás contenidos del Sitio son de propiedad de NEXTCOM o se usan con autorización de sus titulares, y están protegidos por las normas colombianas e internacionales de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso con fines comerciales sin autorización previa y escrita de NEXTCOM. Las marcas de terceros mencionadas en el Sitio, como Microsoft Azure, AWS o Google Cloud, pertenecen a sus respectivos titulares y se citan únicamente con fines descriptivos.

5. Formulario de contacto y comunicaciones

Al enviar el formulario de contacto, el usuario declara que la información suministrada es veraz y que actúa en nombre propio o con autorización de la organización que representa. Las comunicaciones electrónicas realizadas a través del Sitio, el correo electrónico o WhatsApp tienen plena validez como mensajes de datos, conforme a la Ley 527 de 1999.

6. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales recolectados a través del Sitio se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias.

7. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros, como WhatsApp o redes sociales. NEXTCOM no controla dichos sitios ni es responsable por su contenido, disponibilidad o políticas de privacidad, por lo que recomendamos revisar sus propios términos.

8. Disponibilidad y responsabilidad

NEXTCOM procura que el Sitio funcione de forma continua y segura, y que su información esté actualizada. Sin embargo, no garantiza la ausencia de interrupciones, errores o fallas técnicas, y podrá suspender temporalmente el Sitio por mantenimiento o actualizaciones. En la medida permitida por la ley, NEXTCOM no será responsable por daños derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio, ni por decisiones tomadas exclusivamente con base en su contenido informativo.

9. Derechos del consumidor

Cuando el usuario actúe como consumidor, en los términos del Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), se respetarán los derechos que dicha norma le reconoce. Los servicios de NEXTCOM están orientados principalmente a organizaciones públicas y privadas.

10. Modificaciones

NEXTCOM podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el Sitio, por lo que recomendamos consultarla periódicamente.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia relacionada con el uso del Sitio se someterá a los jueces competentes de la ciudad de Bogotá D.C., sin perjuicio de los mecanismos alternativos de solución de conflictos que las partes acuerden.

12. Contacto

Para cualquier inquietud sobre estos términos, puede escribirnos a nextcomsolutions@fusgasystemsandtechnology.com o comunicarse al +57 317 893 3431.

Vigencia: estos Términos y Condiciones rigen a partir del 1 de octubre de 2026.